Politique de confidentialité – AMC Technology

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment AMC Technology SAS collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web.

AMC Technology s'engage à respecter la vie privée de ses clients et à traiter leurs données personnelles dans le respect de la loi Informatique et Libertés et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

AMC Technology collecte uniquement les données strictement nécessaires pour :

• Traiter les commandes et livraisons
• Gérer le service après-vente (SAV)
• Communiquer avec les clients (confirmation, suivi de commande, offres promotionnelles si consentement)
• Garantir la conformité des transactions et prévenir la fraude

Les données susceptibles d'être collectées :

• Nom, prénom
• Adresse postale et adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (sécurisées et traitées via nos prestataires de paiement, nous ne conservons pas vos numéros de carte bancaire)
• Historique des commandes et retours

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• L'exécution d'un contrat (commande et livraison)
• Votre consentement (newsletter, offres promotionnelles)
• Nos obligations légales (facturation, garantie)
• Notre intérêt légitime (prévention de la fraude, amélioration du service)

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires logistiques (Chronopost, UPS)
• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, virement bancaire)
• Nos prestataires techniques (hébergeur OVH, solutions e-commerce)

6. Durée de conservation des données

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale – facturation)
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Effacement (droit à l'oubli)
• Limitation du traitement
• Opposition au traitement
• Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email : amctechvp@gmail.com

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

8. Sécurité des données

AMC Technology met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

• La perte
• L'accès non autorisé
• La divulgation ou l'altération

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, faciliter la navigation et réaliser des statistiques d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via notre bandeau cookies.

10. Modifications de la politique

AMC Technology se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.