Vendez votre smartphone récent grâce à nos offres de reprises.
FenixPhone accompagne les particuliers qui souhaitent vendre leur téléphone sans perdre de temps, sans échanges incertains et avec un parcours clair. iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel ou autre smartphone récent : votre appareil peut être estimé, envoyé et suivi dans un cadre professionnel.
- Estimation claire
- Envoi sécurisé
- Paiement rapide
- Suivi de reprise
Pourquoi choisir la reprise de smartphone avec FenixPhone ?
La reprise FenixPhone vous permet de vendre votre ancien téléphone dans un cadre plus simple, plus lisible et plus rassurant qu’une vente entre particuliers.
Une reprise pensée pour aller vite, sans sacrifier la confiance.
FenixPhone simplifie chaque étape de la revente de votre smartphone : estimation, expédition, réception, contrôle et paiement. Le parcours est conçu pour réduire les hésitations, rassurer le vendeur et rendre la reprise plus fluide.
Envoi express sécurisé
Une solution d’envoi simple et fiable pour transmettre votre smartphone à FenixPhone sans organiser de rendez-vous ni gérer une vente directe avec un particulier.
Expédition simplifiéePaiement 12h après réception
Après réception et validation du téléphone, le paiement est traité rapidement afin de vous offrir une expérience de reprise claire, efficace et rassurante.
Traitement rapideSuivi de l’envoi et de l’estimation
Vous gardez une vision claire de votre demande : statut d’envoi, réception, contrôle du téléphone et évolution de l’estimation jusqu’à la validation finale.
Suivi lisibleComprendre le processus de reprise
Découvrez le fonctionnement complet de la reprise FenixPhone : estimation, préparation de l’envoi, réception, contrôle technique, validation finale et paiement.
Une page rassurante pour lever les freins avant l’estimation.Estimez la reprise de votre téléphone en remplissant ce formulaire.
Le formulaire ci-dessous permet de lancer une demande de reprise et de transmettre les informations nécessaires à l’estimation de votre smartphone.
Que souhaitez-vous revendre ?
Sélectionnez la catégorie de votre appareil.
Cette catégorie arrive bientôt
La reprise de cette catégorie est en préparation. Laissez votre email pour être informé dès l’ouverture du service.
Choisissez votre marque
Cliquez sur le logo de votre appareil.
Modèle et capacité
Votre appareil s'allume-t-il ?
Cette information est nécessaire pour évaluer votre reprise.
État de l'écran Face avant
Inclinez l'écran sous une source de lumière pour révéler les rayures, puis sélectionnez l'état le plus proche. Une estimation honnête garantit une offre validée sans surprise à réception.
État de l'arrière Face arrière
Retournez l'appareil et examinez le dos, la coque et les bords. Reportez-vous aux visuels ci-dessous pour choisir l'état correspondant.
Votre appareil est-il fonctionnel ?
Vérifiez chacun des points suivants.
Important : tous les comptes (iCloud, Google ou autre) doivent être déconnectés, que votre appareil soit fonctionnel ou non. Nous n'acceptons pas les articles tordus et/ou oxydés.
Mon appareil est :
Condition requise avant l'envoi — vous pouvez le faire après validation. Comment faire ? →
Votre offre de reprise
Vos coordonnées
Ces informations permettent de créer votre dossier et générer l'étiquette d'envoi.
Un compte FenixPhone sera créé avec ces coordonnées. Vous recevrez un email de validation : l’adresse email devra être confirmée pour activer le compte.
Coordonnées bancaires
Renseignez votre IBAN pour recevoir le virement dès validation de votre appareil.
Envoi de votre appareil
Étiquette Chronopost disponible
Imprimez votre étiquette prépayée et déposez votre colis dans un bureau de poste ou point relais Chronopost.
Votre étiquette sera disponible dans votre espace client sous quelques instants.
Comment envoyer votre appareil ?
- Imprimez l'étiquette Chronopost ci-dessus.
- Emballez soigneusement votre appareil (bulles, carton rigide).
- Collez l'étiquette et déposez le colis en point relais Chronopost.
- Conservez le récépissé jusqu'au paiement.
Dossier créé avec succès !
Un email de confirmation a été envoyé à votre adresse.
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📬 Vos coordonnées
📦 Envoi
Une expérience pensée pour rassurer avant la reprise ou l’achat
Le positionnement FenixPhone repose sur des critères simples mais décisifs : estimation compréhensible, traitement sérieux, contrôle du téléphone, sécurisation des données et expérience plus rassurante.
Estimation claire
La reprise repose sur des informations précises afin de proposer une estimation compréhensible, cohérente et adaptée à l’état réel du téléphone.
Contrôle complet
Chaque appareil réceptionné est vérifié afin de confirmer son état, son fonctionnement et sa cohérence avec la demande de reprise envoyée.
Données sécurisées
L’effacement et la protection des données sont des arguments essentiels pour renforcer la confiance dans le processus de reprise et de reconditionnement.
Parcours plus serein
Le suivi de la demande et les étapes clairement identifiées réduisent les incertitudes et améliorent l’expérience de revente du téléphone.
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